2019/08/18
【１】TOOTの読み方が分かりません。なんと読みますか？
「トゥート」と読みます。
【２】TOOTの製品はどこでつくられていますか？
TOOTは日本発のブランドでして、自社工場は宮崎県にございます。
【３】TOOTの取り扱い店舗はどこにありますか？
国内約40店舗の百貨店を中心にお取り扱いいただいております（2019年8月時点）
詳しくはこちら。
また台湾にはTOOT初となる海外直営店もございます。
ご旅行の際には、どうぞ足をお運びください。
【４】品揃えの多い店舗はどこですか？
その時期に応じてお取り扱い内容が異なります。
また、TOOTオフィシャルWEBサイトでは、WEB限定のアイテムがある場合がございます。
【５】品切れ製品の再入荷や再生産はありますか？
TOOTでは、BASICラインとCOLLECTIONラインをご用意しており、COLLECTIONラインにつきましては初回生産分のみを販売しております。
COLLECTIONラインの製品は、オーダーのキャンセルなどでまれに再入荷する場合がありますが、基本的に再入荷・再生産はございません。
BASICラインの製品は品切れした場合でも再生産をしますので、こまめにオフィシャルWEBサイトをチェックするか、お近くの取り扱い店舗までお問い合わせくださいませ。
【６】TOOTオフィシャルWEBサイトの会員特典はありますか？内容を教えてください。
・お買い上げ金額の5%のポイントを毎回付与
・誕生日月に1,000ポイント（1,000円相当分）を付与
・新製品情報やお得な情報をメールマガジンでお届け
【７】TOOT製品の特長は？
TOOTブランドの簡単なご案内ページを設けております。
詳しくはこちらをご覧ください。
【８】ギフト包装をしてもらえますか？
TOOTオフィシャルWEBサイトでのお買い物では、ギフトバッグとメッセージカード、ステッカーをセットにしたギフトセットを有料でご用意しております。
お買い上げ製品の発送の際は、ギフトバッグの中に製品をお入れしておりませんので、ご指定がございましたら「その他お問い合わせ」欄にその旨を記入の上、ご注文ください。
TOOTのギフトセットはこちら
【９】TOOTオフィシャルWEBサイトで製品を購入した場合、発送はいつになりますか？
製品の発送予定につきましては、通常下記の通りとなります。(休業日:土日祝日)
・営業日の朝5時59分までのご注文→当日発送
・朝6時00分以降のご注文→翌営業日発送
※遠いお届け日をご指定の場合、上記に当てはまらない場合がございます。
【10】TOOTの福袋やアウトレット店舗はありますか。
過去には福袋のご用意がありましたが、今後の販売予定は現在のところございません。
また、アウトレット店舗はございません。
TOOTオフィシャルWEBサイトでは一部製品のマークダウンや、Wポイントキャンペーンを不定期に開催することがございますので、お見逃しなく。
・現在のマークダウンはこちら
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